TERMINI & CONDIZIONI
I seguenti termini e condizioni regolano il contratto relativo all’acquisto del programma di coaching disponibile sul sito web www.lsperformance.it, tra Luca Seregni (di seguito denominato “Coach”) e il consumatore (di seguito denominato “Cliente”). Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalle disposizioni in materia di vendite a distanza, previste nel Capo I del Titolo III, Parte III del Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005), nonché dalle normative sul commercio elettronico di cui al D. Lgs. n. 70/2003.
Il Cliente, prima di procedere all’acquisto, è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali. L’acquisto di prodotti e servizi tramite il sito implica l’accettazione integrale e senza riserve delle presenti condizioni generali di vendita (di seguito “Condizioni Generali”). Il Cliente è invitato a esaminare attentamente i termini e le condizioni prima di procedere a qualsiasi acquisto. Le Condizioni Generali possono essere soggette a modifiche e aggiornamenti; la versione più recente sarà sempre disponibile nella sezione “Termini e Condizioni” del Sito. Il Coach si riserva il diritto di apportare modifiche alle presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento e senza preavviso, e tali modifiche saranno vincolanti per il Cliente a partire dalla data della loro pubblicazione sul Sito.
Il Cliente accetta e riconosce che tutte le comunicazioni, notifiche, condizioni, accordi, informative e qualsiasi modifica agli elementi sopra citati, incluse quelle relative a transazioni di natura commerciale, saranno fornite in formato elettronico e saranno considerate valide ai fini del rispetto dei requisiti di forma scritta previsti dalla legge.
1. OGGETTO DEL SERVIZIO
Il programma di coaching offerto su LSperformance.it ha lo scopo di offrire al Cliente gli strumenti per organizzare in autonomia un percorso di salute e benessere personale attraverso la combinazione di allenamento fisico e percorso motivazionale. Il programma si compone di prodotti digitali, quali, a titolo esemplificativo, schede di allenamento, la cui fruibilità invece è necessariamente subordinata all’acquisto degli abbonamenti proposti di seguito. Il programma di coaching prevede piani personalizzati sfruttando le tecnologie informatiche. Il medesimo non è sostitutivo o integrativo di terapie e di ogni altra prescrizione medica.
2. TIPOLOGIE DI PROGRAMMA
Programmi mensili in base al livello ed esperienza: Una scheda personalizzata, creata su misura del cliente che tenga conto del livello di allenamento di ognuno, delle necessità, del tempo e attrezzi a disposizione. A seguito dell’iscrizione ti arriverà una mail con la quale dover indicare la preferenza di alcune date e orari per poter fissare un primo appuntamento conoscitivo.
QUATTRO PACCHETTI DI ALLENAMENTO
• Lezione singola (allenamento personalizzato della durata di 1h);
• Pacchetto da 6 lezioni (allenamento singolo con il coach, tale tipologia dovrà essere pagata in un unica soluzione anticipata, le lezioni durano 1h – il presente ha validità per massimo 8 settimane);
• Pacchetto da 12 lezioni (allenamento singolo con il coach, tale tipologia dovrà essere pagata in un unica soluzione anticipata, le lezioni durano 1h – il presente ha validità per massimo 14 settimane);
• Pacchetto 18 lezioni (allenamento singolo con il coach, tale tipologia dovrà essere pagata in un unica soluzione anticipata, le lezioni durano 1h – il presente ha validità per massimo 20 settimane)
N.B: Al fine di garantire il corretto svolgimento del servizio offerto si specifica che nel caso in cui non si possa essere presente alla data e ora concordata per lo svolgimento della lezione si dovrà informare repentinamente (24 ore prima dell’orario concordato, salvo motivi sopravvenuti) al fine di permetterci di garantirvi il recupero della lezione per la quale non si è potuti essere presenti. In caso di inottemperanza della presente prescrizione la lezione sarà data come fruita e non più recuperabile. Nel caso in cui si voglia recuperare la lezione persa, per la quale non si è data repentina disdetta, si dovrà concordare nuovamente il prezzo per la singola lezione salvo che il coach non disponga diversamente a seguito di attenta valutazione delle circostanze che hanno concorso all’inottemperanza circa la disdetta.
COACHING
è il percorso di allenamento strutturato fruibile in due modalità, valutate a seconda delle esigenze del cliente:
COACHING ONLINE:
Percorso, della durata di 6 o 12 mesi, che prevede una lezione a settimana con la possibilità di inoltrare direttamente al Personal Coach video dimostrativi di tutti gli esercizi eseguiti per ricevere una valutazione approfondita sull’esecuzione medesima e una successiva correzione mirata alla risoluzione delle problematiche d’esecuzione riscontrata.
Tale modalità prevede:
• Video call conoscitiva della durata di 30 minuti;
• Anamnesi + valutazione corporea;
• Check ogni 4/6 settimane;
• Programmazione personalizzata, con sottoposizione di apposita scheda di allenamento da seguire, tale programmazione potrebbe subire variazioni tra le 2 e le 8 settimane a seconda dell’avanzamento del cliente;
• Modifiche delle programmazioni in corso in base alle esigenze ed i feedback settimanali;
• Aggiornamenti settimanali via whatsapp sull’andamento dell’allenamento e dei progressi;
• Correzioni video esecuzioni quando richiesti dal Coach;
COACHING IN PRESENZA:
Percorso, della durata di 6 o 12 mesi, che prevede la possibilità di inoltrare al personal coach video illustrativi degli esercizi svolti. Si prevede una lezione al mese presso una palestra e/o domicilio e/o in uno studio personale. A seconda dell’esigenza manifestata dal cliente.
Tale modalità prevede:
• Video call conoscitiva della durata di 30 minuti;
• Anamnesi + valutazione corporea;
• Check ogni 4/6 settimane;
• Programmazione personalizzata, con sottoposizione di apposita scheda di allenamento da seguire (N.B: tale programmazione potrebbe subire variazioni tra le 2 e le 8 settimane a seconda dell’avanzamento del cliente);
• Una lezione privata al mese;
• Modifiche delle programmazioni in corso in base alle esigenze ed i feedback settimanali;
• Aggiornamenti settimanali via whatsapp sull’andamento dell’allenamento e dei progressi;
• Correzioni video esecuzioni quando richiesti dal Coach;
N.B: Al fine di garantire il corretto svolgimento del servizio offerto (sia COACHING ONLINE che COACHING IN PRESENZA) si specifica che nel caso in cui non si possa essere presente alla data e ora concordata per lo svolgimento della lezione si dovrà informare repentinamente (24 ore prima dell’orario concordato, salvo motivi sopravvenuti) al fine di permetterci di garantirvi il recupero della lezione per la quale non si è potuti essere presenti. In caso di inottemperanza della presente prescrizione la lezione sarà data come fruita e non più recuperabile. Nel caso in cui si voglia recuperare la lezione persa, per la quale non si è data repentina disdetta, si dovrà concordare nuovamente il prezzo per la singola lezione salvo che il Coach non disponga diversamente a seguito di attenta valutazione delle circostanze che hanno concorso all’inottemperanza circa la disdetta.
PROGRAMMAZIONE PERSONALIZZATA
è il percorso offerto per i clienti che manifestano esigenze specifiche e/o specifici obiettivi da raggiungere. La durata del programma viene concordata e strutturata in accordo con il cliente, per un massimo di 6 settimane.
N.B: Scegliendo questa tipologia di allenamento non vi è più la possibilità di modifiche e/o aggiornamenti . Al fine di poter fruire dei servizi offerti, il Cliente dovrà fornire al Coach le seguenti informazioni: dati anagrafici, indirizzo mail, indirizzo di domicilio. Si specifica che una volta acquistati i prodotti su LSperformance non è prevista la possibilità di sospensione di fruizione degli stessi, a prescindere dalla durata dell’abbonamento, salvo casi eccezionali.
Per svolgere qualsiasi tipo di programma è necessario avere il consenso del medico.
3. OGGETTO DEL CONTRATTO
Il presente Contratto regola l’acquisto e la fruizione dei Servizi offerti dal Coach attraverso il Sito. I Servizi comprendono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, programmi di allenamento personalizzati e consulenze relative a esercizi fisici, forniti da professionisti del settore, ai sensi della normativa vigente.
4. DICHIARAZIONI E RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE
Accettando le presenti Condizioni Generali, il Cliente dichiara, sotto la propria esclusiva responsabilità:
• Di avere compiuto il diciottesimo anno di età (per i soggetti minorenni: fornire apposito modulo di iscrizione, di esonero da responsabilità).
• Di essere in buone condizioni di salute e di non essere affetto da patologie gravi o croniche che possano pregiudicare la partecipazione ai programmi di allenamento.
• Di aver consultato un medico, qualora necessario, prima di intraprendere qualsiasi programma di allenamento proposto dal Coach, esonerando la stessa da qualsivoglia responsabilità in merito alla verifica del proprio stato di salute.
Il Cliente si impegna a informare tempestivamente il Coach in caso di variazione del proprio stato fisico o di condizioni di salute che possano influenzare la partecipazione ai programmi di allenamento.
5. RESPONSABILITÀ DEL COACH
I programmi di allenamento e i contenuti digitali sono elaborati da professionisti iscritti agli Albi o Ordini professionali competenti. Tuttavia, il Cliente riconosce che i Servizi forniti hanno natura di indicazioni generali e non costituiscono prescrizioni mediche o terapeutiche. Il Cliente utilizza i Servizi sotto la propria esclusiva responsabilità, esonerando il Coach da ogni responsabilità per danni o infortuni derivanti dall’errata applicazione delle indicazioni fornite.
Il Coach non sarà responsabile per danni derivanti dall’errata o incompleta comunicazione da parte del Cliente riguardo al proprio stato di salute.
6. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
La presentazione dei Servizi sul Sito costituisce un’offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c. Il Contratto si intende perfezionato nel momento in cui il Cliente compila e invia il modulo d’ordine tramite il Sito, effettuando contestualmente il pagamento dei Servizi richiesti. Il Coach invierà una conferma d’ordine al Cliente, tramite email o notifica, che sancirà la conclusione del Contratto.
7. DIRITTO DI RECESSO
In conformità con l’art. 59, lett. o) del Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/2005), il Cliente prende atto che non può esercitare il diritto di recesso una volta avvenuto l’accesso ai contenuti digitali acquistati tramite il Sito. L’inizio dell’esecuzione dei Servizi coincide con il download o l’accesso ai contenuti, momento in cui il Cliente perde il diritto di recesso.
8. MODALITÀ DI PAGAMENTO E FATTURAZIONE
Il pagamento dei corrispettivi per i Servizi deve essere effettuato al momento della sottoscrizione, attraverso uno dei metodi di pagamento indicati sul Sito. A ricezione del pagamento, il Coach provvederà a trasmettere regolare fattura quietanzata, su richiesta del Cliente, in conformità alle disposizioni vigenti in materia fiscale. Tutte le comunicazioni relative al pagamento vengono effettuate attraverso connessioni protette e i dati forniti dal Cliente sono trattati ai sensi della normativa in materia di protezione dei dati personali.
9. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E LICENZA D’USO
Tutti i contenuti digitali, i programmi di allenamento, i video e qualsiasi altro materiale disponibile sul Sito sono protetti dal diritto d’autore e da altre leggi vigenti in materia di proprietà intellettuale. L’acquisto dei Servizi non comporta il trasferimento di alcun diritto di proprietà intellettuale sui contenuti, che rimangono di esclusiva titolarità del Coach Luca Seregni.
Il Cliente è autorizzato a utilizzare i contenuti acquistati esclusivamente per scopi personali. È vietato:
• Copiare, distribuire o condividere i contenuti digitali con terzi.
• Utilizzare i contenuti per scopi commerciali o in strutture di allenamento senza il consenso scritto del Coach.
• Trasferire, cedere o concedere in licenza a terzi i contenuti acquistati, salvo diversa disposizione scritta.
Il mancato rispetto delle presenti disposizioni comporterà la risoluzione immediata del Contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c., fatto salvo il diritto del Coach di richiedere il risarcimento per eventuali danni subiti.
10. COOKIE E PRIVACY
Il Sito utilizza cookie per migliorare l’esperienza di navigazione del Cliente. L’uso dei cookie è conforme alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 – GDPR). Il Cliente può gestire le proprie preferenze sui cookie tramite il browser.
I dati personali del Cliente saranno trattati in conformità con l’informativa sulla privacy.
11. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
Ai sensi dell’art. 1456 c.c., il Coach avrà facoltà di risolvere il presente Contratto in caso di:
• Comunicazione di informazioni false o incomplete da parte del Cliente, in relazione al proprio stato di salute.
• Uso non autorizzato dei contenuti forniti, in violazione dei diritti di proprietà intellettuale.
• Violazione delle limitazioni di cui all’articolo 9 delle presenti Condizioni.
In caso di risoluzione del Contratto, il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso dei corrispettivi versati per i Servizi acquistati.
N.B: Per il Cliente non è prevista la possibilità di ottenere il rimborso di quanto versato per l’acquisto dei servizi offerti, salvo casi di eccezionale natura medica che impediscano, di fatto, la prosecuzione del percorso di benessere.
12. FORO COMPETENTE E LEGGE APPLICABILE
Il presente Contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente Contratto, le Parti convengono che il foro competente sarà esclusivamente quello di Milano, con esclusione di qualsiasi altro foro alternativo o concorrente.
13. MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI
Il Coach si riserva il diritto di apportare modifiche alle presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito o dalla notifica inviata al Cliente tramite email. La prosecuzione dell’utilizzo del Sito e dei Servizi da parte del Cliente implica l’accettazione delle modifiche.
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Contattami inviando una mail a: lucaseregni@lsperformance.it oppure chiama al numero +39 34226304970